¿No te ha gustado cómo ha llegado o no es lo que te esperabas? No te preocupes, puedes devolverlo GRATIS.
Porque en El Estante de Murcia estamos seguros de que te va a encantar todo lo que tenemos, ofrecemos devoluciones gratuitas durante 14 días. Y por gratuitas queremos decir que los gastos de envío no los tienes que pagar.
Simplemente nos mandas un correo a info@murciaalimenta.es y nos indicas que quieres devolver un producto o rellenas el formulario que encontrarás en esta misma página. Nosotros te contestaremos y te mandaremos un mensajero a recogerte el paquete sin ningún gasto para ti. En cuanto recibamos y comprobemos los productos devueltos, te haremos el reembolso en 2 ó 3 días.
Para poder devolver un producto:
– No puede haber sido abierto ni consumido parcial ni totalmente.
– Debe encontrarse en perfecto estado, no se podrá devolver roto ni deteriorado total o parcialmente.
– Deberás meterlo en una caja con un embalaje que no dañe el producto para su envío a nuestras oficinas.
¿Fácil, verdad? Tú opinión nos importa mucho.
